ERP szolgáltatásaink
Maconomy ERP
bevezetés
A Maconomy ERP rendszer implementálása kulcskompetenciánk, az elmúlt évtizedekben a régió számos országában több mint 70 szervezetnél végrehajtott projektünk garantálja a sikeres és költséghatékony átállást.
Maconomy ERP
támogatás
A Maconomy vállalatirányítási rendszert használó ügyfeleink számára terméktámogatási, jogszabály-követési és fejlesztési szolgáltatásokat nyújtunk, biztosítva a naprakész és hibátlan működést.
Maconomy ERP
fejlesztések
Ügyfeleink felmerülő igényei alapján fejlesztőink a vállalatirányítási rendszer kisebb testreszabásait, egyedi funkciók kialakítását vagy akár teljes Maconomy modulok kialakítását is meg tudják valósítani.
Maconomy ERP rendszer bevezetés gördülékenyen, gyorsan
Tudjuk, hogy a határidők és a költségek kereteken belül tartása mennyire fontos egy vállalatirányítási rendszer bevezetése során.
Ezért anyacégünk, a Deltek Inc. több mint 20 éves implementációs tapasztalata alapján kialakította a professzionális szolgáltatócégek igényeire szabott PEAK módszertant.
A PEAK módszertan gyakorlati iparág-specifikus tapasztalatokra épül, egy strukturált folyamatmodell képezi az alapját, amely skálázható keretrendszert biztosít a Maconomy ERP rendszer bevezetése során. A projekt összetettsége, az ügyfél-elvárások és a projektcsapat összetétele alapján kerülnek kiválasztásra a módszertanban található több mint ötven sablon, egységesített útmutató és best practice közül a szükségesek.
A PEAK módszertan használata a vállalatirányítási rendszer bevezetése során:
- lecsökkenti az ERP bevezetés hasznosulásáig szükséges időt
- megnöveli a felhasználók alkalmazkodásának hatékonyságát
- csökkenti az ERP bevezetés és migráció kockázatait
- optimalizálja a emberi erőforrások, folyamatok és technológiák felhasználását.
ERP szolgáltatások: Maconomy vállalatirányítási rendszer támogatás
ERP rendszer támogatás és upgrade
Egy vállalatirányítási rendszer bevezetése hosszú távú elkötelezettséget jelent mindkét fél számára, ezért nagy figyelmet fordítunk a Maconomy ERP támogatására.
Meglevő ügyfeleink számára folyamatos terméktámogatási és rendszer frissítési (upgrade) szolgáltatásainkkal biztosítjuk a Maconomy ERP rendszereik naprakész és hibátlan működését.
Ügyféligények
Fontosnak tartjuk a Maconomy vállalatirányítási rendszerre vonatkozó ügyféligények megfelelő kezelését. A bejelentett kéréseket munkatársaink megvizsgálják és felvázolják a megoldási lehetőségeket, szükség esetén a Deltek szakértőinek bevonásával.
ERP változáskövetés
A Maconomy vállalatirányítási rendszer tulajdonosa, a Deltek Inc. világszerte követi a piaci és technológiai igényeket. Fejlesztői csapatuk az ügyféligények és a műszaki változások alapján folyamatosan végzi a szükséges módosításokat. Ez a módszer a legjobb gyakorlatok beépülését is biztosítja a rendszerbe.
A hazai jogszabályi és törvényi kötelezettségek követése a TRL Hungary Kft. feladata, a Maconomy ERP rendszer esetleges változásairól, újdonságairól és frissítéseiről ügyfeleinket tájékoztatjuk.
ERP rendszer IT támogatás
IT szakértőink támogatják ügyfeleinket a Maconomy vállalatirányítási rendszer használata során felmerülő informatikai igényeik és problémáik szakszerű kezelésével.
További részletes információk a Maconomy ERP rendszer támogatásáról
Egyedi fejlesztések a Maconomy ERP rendszerben
Legyen szó egyszerűbb paraméterezési kérdésekről, kisebb vagy nagyobb fejlesztésekről, a TRL Hungary Kft. informatikai fejlesztői csapata ügyfelei rendelkezésére áll.
Naprakészen követjük a piaci igényeket, megpróbáljuk a várható ügyféligényeket előrejelezni, illetve a Deltek és a TRL Hungary Kft. programozói folyamatosan végeznek kisebb és nagyobb fejlesztéseket annak érdekében, hogy a sztender Maconomy megoldás is megfeleljen az általános elvárásoknak.
A TRL Hungary Kft. jelentősebb saját fejlesztései közé tartoznak az alábbiak:
- Maconomy Media Module: a marketing kommunikációs cégek média menedzsment feladatait integráltan kezelő ügynökségi megoldás
- Maconomy HelpDesk: a Maconomy sztenderd verzióját kiegészítő bejelentés kezelő modul
- Maconomy SmartShop :a kereskedelmi tevékenységet is folytató ügyfeleink tevékenységét támogató fejlesztés